PBX(Private Branch eXchange)是一种私人拥有的电话交换系统,用于处理多条电话线,而无需向电话公司支付单独租用每条线路的费用。 人控计算机 通常是电话电话线通过"中继线"连接到电话公司的本地中心局。中心局负责路由拨...
PBX(Private Branch eXchange)是一种私人拥有的电话交换系统,用于处理多条电话线,而无需向电话公司支付单独租用每条线路的费用。

人控计算机
通常是电话电话线通过"中继线"连接到电话公司的本地中心局。中心局负责路由拨入和拨出电话。它还提供其他服务,如语音邮件、呼叫转接、来电显示等。电话公司每月收取一笔费用。
一家需要几十部甚至几百部电话的公司,很快就会招致一大笔电话费!
PBX基本上取代了电话公司在公司内部的中心办公室,充当交换点,路由呼叫。有了PBX,每个电话只需要一个分机,而不是一个电话号码,而且PBX处理公司内从一个办公桌到另一个办公桌的所有呼叫。
当需要外部呼叫时,首先拨打接入号码,通常是"9"(在美国)。然后PBX将呼叫转移到电话公司的中心办公室。在那里,呼叫被正常路由。
PBX降低了成本,因为公司只支付在任何给定时间可能连接到外部的线路的数量。如果一家公司有100部电话,不太可能每个人都会同时拨打外线。在任何给定的时间内,可能只有10%的用户需要外线。因此,公司将从电话公司租用10条电话线,而不是100条。
PBX系统可以是基本的或功能丰富的,这取决于客户愿意支付的费用。语音邮件、呼叫转接,会议、对讲和传输只是可用的一些选项
PBX的一个重要功能是控制系统内可以拨打和不能拨打的号码。这可以防止拨打国外电话、拨打900个号码,或拨打没有系统的其他昂贵号码。
可以在家庭或小型企业中使用的小型PBX大约可以花100-1000美元购买美元,取决于功能。更大的PBX最多可处理75条线路,起价约为1000美元,最高可达10000美元。此外,还提供可处理多达20000条线路的强大系统。这些系统的起价约为10000美元,最高可达该金额的十倍。Asterisk是一款很有前途的免费开放源码PBX软件正在开发中;在专用计算机上运行星号并切换到VoIP可以为您节省更多每月的电话成本。
著名的PBX系统包括Avaya的Definity系列(System 75和System 85)和Northern Telecom的Meridian系统。Mitel、Siemens和NEC是其他流行的PBX制造商。