虚拟语音邮件是一种通信工具,可以在联机环境中创建和使用语音邮件帐户。使用这种特定类型的解决方案,不需要具有语音邮件功能的应答机或办公电话系统。相反,虚拟语音邮件帐户设置为连接到存储入站消息的远程服务器。对于...
虚拟语音邮件是一种通信工具,可以在联机环境中创建和使用语音邮件帐户。使用这种特定类型的解决方案,不需要具有语音邮件功能的应答机或办公电话系统。相反,虚拟语音邮件帐户设置为连接到存储入站消息的远程服务器。对于大多数应用程序,可以使用配备按键服务的电话访问和查看这些消息,或任何具有互联网功能的计算机或手持设备。

带有虚拟语音邮件,不需要应答机或具有语音邮件功能的办公电话系统。
现在许多供应商都提供虚拟语音邮件服务,该服务的基本功能包括将入站呼叫重定向到语音邮件服务(如果在多个预先设定的铃声。来电者会受到欢迎,并有机会留言。一旦留言被录制,来电者断开连接,系统将生成一封电子邮件通知给客户。通常,留言将包括基本数据,例如留言的日期和时间。更高级的虚拟语音邮件系统可能包括与留言相关的呼叫者ID数据等信息,包括呼叫者的电话号码。

检索虚拟语音邮件的一种方法是使用电话拨入承载语音邮件服务的服务器。
使用虚拟语音邮件捕获的任何邮件都可以通过多种方式检索一种方法是使用电话拨入承载语音邮件服务的服务器,输入正确的访问代码,并使用在电话按键上输入的提示来收听消息。另一个策略是登录与语音邮件服务相关联的在线站点,并通过Internet收听消息的音频流。
出于业务目的使用虚拟语音邮件是一个明智之举,由于这种通讯工具在很多情况下都非常方便,出差的员工会收到语音邮件中留言的及时通知,并且可以使用任何最方便的方法来访问留言。同时,如果一家公司的电话系统损坏或在一段时间内无法使用,入站电话可以直接进入关键员工的虚拟语音信箱账户。从那里,员工可以使用手机检索信息,或者用电子邮件回复,或者用手机服务与呼叫者联系。