平均意见分数(MOS)是一种用于各种形式的语音通信的测量方法。MOS的主要目的是在任何类型的电话连接的终端点评估人类的语音质量。MOS被认为特别有助于准确地获得所实现的语音质量通过互联网电话,但也用于评估承载音频电...
平均意见分数(MOS)是一种用于各种形式的语音通信的测量方法。MOS的主要目的是在任何类型的电话连接的终端点评估人类的语音质量。MOS被认为特别有助于准确地获得所实现的语音质量通过互联网电话,但也用于评估承载音频电话会议的桥接设备的音质。

正在使用移动电话交谈的女商人MOS的结构相对简单,使用一个简单的滑动刻度来测量给定电话环境中的声音接收的整体质量,刻度有点主观,在这种情况下,选定的一组听众将同时听到一个读者背诵一系列的测试句子。通常,这些句子是由一个男性的声音呈现,然后用女性的声音重复。有些系统使用计算机生成的声音背诵测试句子,但是使用人声并不罕见。用于MOS的音阶基本上配置为提供五个不同的评分点。MOS音阶上的最低分数是1。1表示音质差被认为不可接受的音质差。在量表的另一端,五分被认为是极好的音质,因此非常可取一旦一个测试组记录了他们的评估结果,分数就被包括在测试组中的人数平均。这个最后的数字显示了当前会话的任务管理系统。低于3的任何数字通常表示信号处理或应用于信号的带宽有一些问题。分数为4或5通常被认为是稳定的,符合行业标准,因此是可以接受的。今天,MOS被用来评估各种形式的互联网语音协议信号,在会议网桥上接收到的入站信号,以及在蜂窝或无线网络上的信令。大多数语音通信服务提供商在终止点对不同中继组的声音质量进行例行测试,以确保服务交付保持在可接受的水平