上前沟通:如果只是大声喧哗或乱丢垃圾等不文明行为,可以尝试上前进行善意的提醒,注意沟通技巧,切勿带严厉的批评口吻,引发冲突。
以身作则:承接上段内容,如果遇到不文明的人,如果他乱丢垃圾,你帮他把垃圾捡起来丢到附近的垃圾桶,如果是正常人一定会不好意思,会因羞愧而注意自己的言行。
寻求帮助:一般公共交通上都有列车长或空乘人员,如果遇到蛮不讲理的人,可以寻求他们的帮助,让他们依法规范不文明行为。
发动群众:如果有不文明行为,那一定是影响了大多数遵纪守法乘客的体验,可以发动大家一起对不文明行为进行约束,不过这种方法一定要注意适度,切勿引起大规模冲突。
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