什么是营销信息系统(Marketing Information System)？

营销信息系统是一个商业智能软件应用程序，它分析内部和外部市场调查数据。它帮助管理者做出与促销活动、产品开发、目标市场相关的决策，竞争对手的活动和消费者的认知。在营销信息系统中存储和分析的数据也有助于评估一...

营销信息系统是一个商业智能软件应用程序，它分析内部和外部市场调查数据。它帮助管理者做出与促销活动、产品开发、目标市场相关的决策，竞争对手的活动和消费者的认知。在营销信息系统中存储和分析的数据也有助于评估一家公司、个别产品类别和业务部门的业绩。

商店使用销售点系统和会员卡收集营销信息，许多公司使用营销信息系统来深入了解客户的购买行为，因为这些数据非常丰富这些系统收集、分析和组织信息的软件和服务器应用程序是至关重要的组成部分。这些系统收集公司可能无法收集或观察到的信息。例如，杂货连锁店通过销售点系统和忠诚度捕获和分析消费者的购买行为在自动营销信息系统的帮助下的卡片。市场营销包括发现消费者的需求并以盈利的方式满足这些需求。为了发现消费者的需求，一个公司需要进行研究，一个营销信息系统可以通过数据挖掘技术帮助公司完成这项工作一些消费者不愿意在更昂贵的初级研究中披露他们的真实行为和看法，比如焦点小组和调查。计算机系统可以匿名地跟踪实际行为，揭示调查无法发现的模式和相似性除了检查与顾客行为有关的内部记录外，一个营销信息系统可以收集和跟踪与竞争对手活动有关的信息，新产品的介绍和销售结果可以从外部获得并输入到系统中，其分析工具可以比较竞争对手产品和公司的销售增长情况，这有助于经理们决定是否需要更积极地进行市场营销，或者修改产品的定位和分销策略。智能系统可以显示产品在特定市场和分销渠道中的表现。例如，如果一个制造商在几家主要的杂货连锁店销售其产品，那么一个智能系统可能会将其产品在每个连锁店中的表现与去年的销售额进行对比，这可能表明需要增加货架空间，为零售商引入更多的激励措施，赞助更多的商店级促销活动并推广某些产品类别。根据连锁店的客户群和核心人口统计数据，制造商可能会发现特定的产品线在某些零售商中的表现更好，这是营销信息系统可以确定的。

发表于 2020-08-15 09:38
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分类：业务办理

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