有哪些外包风险(Some Outsourcing Risks)？

关于外包的好处，人们已经说过很多了。首先，外包可以为公司节省大量资金，为股东创造更好的利润，并使公司能够专注于几个关键领域。此外，还有大量关于外包风险的文章，建议公司在外包之前仔细考虑这些问题拆除部门并允许其他企...

关于外包的好处，人们已经说过很多了。首先，外包可以为公司节省大量资金，为股东创造更好的利润，并使公司能够专注于几个关键领域。此外，还有大量关于外包风险的文章，建议公司在外包之前仔细考虑这些问题拆除部门并允许其他企业接管其工作。可以考虑的外包风险包括文化/语言问题、与其他地区的互动不良、信息安全、信息传输的初始投资、失控以及外包对主要国家的影响离岸外包可能会导致员工和经理之间的文化误解通常，外包意味着离岸外包，这种做法的一个问题是文化误解或语言问题在多大程度上可能影响对客户的工作或服务。即使另一个国家有许多讲公司本土语言的人，也可能存在因差异而产生的问题在文化上，这可能会导致工作流程中断，或者会给企业的客户服务部门留下不好的印象。事实上，有些公司最初外包客户服务线等业务，但后来发现，最大的外包风险之一是由于语言障碍或文化问题，消费者对这种做法的不满为此，一些公司把这些工作退回本国，如果他们外包，技术支持是最常见的外包行业之一离岸外包风险包括在法律不同或政府不稳定的国家经营业务的风险。许多主要外包地点并不在最稳定的政府，如果政治局势恶化，可能会造成巨大的资金损失。领导人的突然更迭也可能成为一个问题，政变可能会以外包公司被一个新的国家领导人所拥有而告终。维护水平较低，尤其是在第三世界国家，可能意味着意外关闭，比如自然灾害市政府或其他政府无法立即处理。在评估外包风险时，一个非常重要的方面是许多不同类型的信息的安全性，包括专有知识或个人统计和对员工或客户的跟踪等。考虑到主公司可能很少对外包领域的运营进行微观管理，信息泄露的程度并不总是已知的。信用卡等物品被盗的案例时有发生，社会保险号码和专利材料，这些必须让公司停摆虽然外包通常可以节省资金，但初始投资可能非常昂贵。员工可能不得不前往外包地点建立运营，培训员工和其他人。有时这种过渡是无缝的，但有时，它的特点是道路上的许多坎坷，或是以有效的方式运作外包工作的持续挑战。这种失控也是一个需要思考的问题。在某些情况下，另一家公司成为主公司的实际代表，它可能没有相同的道德和目标。控制的程度通常取决于该公司是否与另一家公司签订合同或是否经营外包公司。在后一种情况下，预期对结果的控制会减少，虽然公司总是可以解雇现有的外包商，然后再雇佣一个外包商，但这需要时间和金钱。公司及其员工都是所在国的成员，这是需要考虑的外包风险之一是这种做法对公司和员工所处的世界的逐渐影响。外包在某些领域造成了巨大的失业，这在许多方面造成了问题。它可以使一批有技能的工人失业，最终使这一技能群体减少到很难避免的地步更高的失业率也可以追溯到更大的公共需求，这可能会提高个人和公司的税收，尤其是那些部分创造了需求的人企业不太可能将外包风险视为规避风险的理由。如前所述，许多行业现在在某种程度上都习惯性地这样做，因为他们发现外包可以节省资金。然而，必须指出的是，外包并不总是容易或成功的，省钱最终可能会导致更多的税收成本

发表于 2020-08-14 23:23
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分类：业务办理

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