什么是受众细分(Audience Segmentation)？

受众细分是一个基于共享属性将一个大群体分成若干部分的过程，以便更好地分析响应数据。这一过程通常用于确定受众对消费品的反应，但也可以用来分析关于社会概念、政治观点或候选人的受众数据。通过受众细分，研究分析师能...

受众细分是一个基于共享属性将一个大群体分成若干部分的过程，以便更好地分析响应数据。这一过程通常用于确定受众对消费品的反应，但也可以用来分析关于社会概念、政治观点或候选人的受众数据。通过受众细分，研究分析师能够将大型、通常是错综复杂的回答分解成有针对性的部分，从而为营销、产品或媒体决策提供信息

受众细分可用于确定疫苗的优先访问权。可根据多种标准进行细分。常见类别受众细分包括年龄、性别、受教育程度、收入水平、地理位置和政治派别。通常，细分使用几个标准来定义，例如18-49岁之间的女性群体。因为这样的细分可能包括数百万背景和观点迥异的女性，心理和行为特征经常被用来创建更具体的群体，例如，一个可管理的子类别可能是18-49岁的自我认同为民主党的女性

受众细分有助于确定哪些群体最需要护理通常，受众细分是为了创造有针对性的营销和广告。如果一位政治候选人似乎对女性的测试很差，那么基于调查的细分可能会显示，真正的弱点是低收入的单身母亲。为了提高这一领域的表现，候选人可能需要关注低收入单亲母亲认为重要的问题，例如负担得起的医疗保健、产假和学费援助计划。这些问题可能都是政客们强烈希望开始讨论的问题，但通过强调这些问题的重要性，这项运动可能会从这一特定的人群中得到更好的回应。

一种不相称地以儿童为目标的流行病可能会促使卫生保健官员使用受众细分来制作疫苗虽然主要是一种政治手段，在有针对性的健康计划中也经常使用受众细分。如果医疗保健计划的重点是鼓励性传播疾病（STD）检测，在儿童电视频道或主要是老年人聚居的地区宣传这项运动是没有意义的。由于最易感染性病的群体是性活跃的年轻人，因此，受众细分有助于创建针对这一群体的广告和服务同样，一种以婴儿和老年人为目标的流行病可能会触发卫生保健官员使用受众细分来确定优先获得疫苗的机会。

受众细分有助于专业化向需要它的群体提供健康信息。尽管分割是一个有用的工具，这并非没有争议。有人认为，它鼓励市场营销人员将人视为同质群体，而非个人。这也可能限制任何市场的创造力，因为金融家可能更倾向于投资于过去在某些细分市场上测试得很好的想法和概念，而不是冒险去创造一个有助于年轻受众的创新性信息。