调查是客户数据的一个来源在进行形势分析时,宏观经济趋势是非常重要的。即使对于小镇上的小企业、国民经济低迷、供应商所在国的新劳动法,或者,州税法的改变可能导致财富潮的变化。宏观经济分析可以总结出可能影响公司营销策略、财务状况或市场份额的全局趋势
当前状况分析检查公司在其行业市场中的现状。客户数据是当前形势分析中最关键的组成部分之一这些数据可以通过客户调查或简单的观察来收集。一些需要分析的项目可能包括典型客户的年龄、性别、收入水平、教育背景或婚姻状况。了解当前光顾该企业的客户类型可能有助于确定未来的营销尝试不同的人口统计数据。竞争对手的数据有助于确定企业相对于类似组织的地位。要获得这些数据用于当前形势分析,重要的是要审查消费者产品评论、股票定价,以及市场的相对份额。许多公司聘请外部分析师,以确保进行客观的比较,清楚地显示出每个组织之间的相互关系。竞争分析可以检查直接竞争对手,例如一家鞋店将自己与其他鞋店进行比较。间接竞争,这是指那些可以提供满足相同需求的不同产品的企业,也可以包括在当前形势分析中,分析的过程可能真正开始。SWOT方法有助于将数据分为四类:优势、劣势、机遇,以及威胁。一个企业的优势可能是市场占有率高或客户群多样化。弱点可能是无法识别或过时的品牌名称和标志。公司希望利用增长和改进的机会,例如与一个刚刚变得非常时髦的供应商建立了关系。最后,这一点很重要为应对威胁做好准备,比如一旦该地区新的购物中心开业,可能会造成业务损失
现状分析评估公司在竞争市场中的现状。
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