汽车电工可能会被要求向客户解释必要的维修或服务。汽车电工的主要工作职责之一是诊断电气故障车辆中的系统。这取决于车辆的类型,因为有些电气系统比其他的更复杂。某些工具可用于执行诊断测试,汽车电工必须知道如何正确和安全地使用这些工具。电击是汽车电工必须学习的工作危险如何避免自己和他人的安全,以及车辆内设备的保存。一旦进行了正确的诊断,汽车电工必须给顾客写一份准确的报价单这样可以确保维修费用得到补偿,并且客户能够准确地知道他或她将花费多少钱来修复问题。因此,电工必须对每件设备的成本以及进行维修所需的时间有充分的了解。这一过程对于新设备来说可能很困难电工,但有经验的技工将很好地了解修理所需的时间和可能出现的并发症。对现有电气系统的修改也很常见。汽车电工必须能够安装新技术,如GPS装置、收音机和mp3播放器、定制灯和其他配件(如绞车)在不损坏现有电气装置的情况下。在某些情况下,可能需要一个单独的电气系统来为车辆中的某些附件和电气单元供电。这在大型卡车或RVs中最常见,它通常包含几个电池,而不是一个电池,这在小型汽车和卡车上很常见。电工必须能够安装或修改这样的系统,以适应新的配件。
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