计算机服务技术人员通常是私人或为另一家公司工作,维修和维护各种计算机硬件和软件系统的不同方面。这包括在计算机上安装和更新软件等任何内容,设置和安装与计算机配套的硬件。小型计算机网络和系统也可以由此类技术人...
计算机服务技术人员通常是私人或为另一家公司工作,维修和维护各种计算机硬件和软件系统的不同方面。这包括在计算机上安装和更新软件等任何内容,设置和安装与计算机配套的硬件。小型计算机网络和系统也可以由此类技术人员安装或维护,他或她通常不会参与建立主要的网络系统。计算机服务技术人员也可能负责处理客户服务和文书工作问题。计算机服务技术人员可以作为一个专业在移动PC上工作。计算机服务技术员的主要职责通常围绕各种计算机系统和程序的维护和安装。这通常包括与计算机或系统有关的软件和硬件。基本任务包括在计算机上安装和更新操作系统(OS),排除硬件或软件可能出现的任何问题,以及设置和执行打印机、调制解调器和电脑机箱等设备的维护。计算机服务技术人员应了解计算机内部的硬件升级、更换等操作方法。计算机服务技术人员可能会为其他公司找到工作,经常监督和处理办公室或商店的软件和硬件问题,或创建自己的业务。这种类型的私人经营通常作为计算机和其他设备的修理店来经营,经常为各种计算机问题提供服务和维护。计算机服务技术人员还可以为客户提供计算机上的软件和硬件安装,以及执行数据恢复和软件问题的故障排除计算机服务技术人员可以通过电话回答客户的问题,而不是直接与客户打交道,他或她可能还需要处理客户服务和文书工作。他或她通常需要能够以客户或同事能够理解的方式就软件和硬件问题进行沟通,并解释如何解决这些问题。文书工作通常包括服务订单和特定件的请求软件程序,计算机服务技术人员必须熟悉计算机硬件问题和软件问题。成为一名计算机服务技术人员所需的培训通常只需要在高中毕业或完成一项普通教育后两年的教育教育发展(GED)计划。这种教育可以在学院或大学接受,并且有许多技术学校也提供成为计算机服务技术人员的课程。这些课程通常包括电子、计算机维护和维修等课程,了解如何排除常见问题。计算机维护和维修是计算机服务技术人员工作的一个基本部分。计算机服务技术人员可以在计算机上安装硬件,也可以为客户执行数据恢复和软件故障排除
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发表于 2020-08-06 09:16
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- 分类:科学教育