过程控制是指制造商、公司和生产商对最终产品或服务的生产过程中所涉及的各个组成部分和步骤进行严格控制的方式。过程控制的重要性在于通过提高产品质量和如果不应用过程控制,减少可能发生的事故。由于客户也通过产品...
过程控制是指制造商、公司和生产商对最终产品或服务的生产过程中所涉及的各个组成部分和步骤进行严格控制的方式。过程控制的重要性在于通过提高产品质量和如果不应用过程控制,减少可能发生的事故。由于客户也通过产品和服务的质量来判断一家公司,过程控制有助于确保公司保持一个忠诚的客户群

过程控制确保生产设施以低价格生产高质量的产品。过程控制的重要性源于严格遵守过程的方式控制有助于公司避免潜在的代价高昂的错误。考虑到过程控制需要对生产过程的各个组成部分进行全面的监控,任何潜在的问题都会在生产过程的早期就被发现,之后才成为重大问题。过程控制的重要性可以以一家生产女式内衣的公司为例,假设缝制内衣时使用的一台机器出现故障并导致缝线出现一些缺陷,那么过程控制将允许组织尽早解决这个问题,而不是等到成本更高时再解决

更高的产品质量和更安全的工作场所是有效过程控制的好处之一,在内衣包装好送到消费者手中以后,这将成为一个巨大的负担,这种过程控制的重要性在汽车制造商中也很明显,因为过程控制的失误,他们不断召回大量的某些品牌的汽车,这样的错误会让公司付出巨大的代价更换车辆故障部件,除了损失宝贵的工时,这些工时将被转用于处理故障之外,过程控制的重要性还可以从这种控制失误对公司形象和命运的影响中看出由于可能的诉讼会使公司的注意力偏离其职能,缺乏适当的过程控制也会导致消费者对公司及其产品的信心下降,所有这些因素都会对公司的命运产生负面影响,通过适当的过程控制可以避免的事情。