托管服务提供商(MSP)是指为其他公司或组织提供服务而获得报酬的公司。如今,许多企业与提供信息技术服务的咨询公司合作,以帮助保持这些组织的网络平稳运行。许多呼叫中心都是外包。在一个组织中,不经常使用或更昂贵的雇用...
托管服务提供商(MSP)是指为其他公司或组织提供服务而获得报酬的公司。如今,许多企业与提供信息技术服务的咨询公司合作,以帮助保持这些组织的网络平稳运行。许多呼叫中心都是外包。在一个组织中,不经常使用或更昂贵的雇用和培训现有员工的服务通常外包给msp公司。许多公司将呼叫中心或技术支持外包出去,因为从长远来看,这样做可能更便宜。一个公司使用msp的例子是有线电视为全国客户提供电视和互联网服务的提供商。公司呼叫中心和电话支持办公室可能在纽约,公司可能在加利福尼亚为客户提供服务。通过与托管服务提供商网络合作,有线电视公司可以派遣技术人员并向许多个人或家庭每天都依赖msp提供电话、互联网、电视、供水等服务,在其他服务中。有时msp可以是一个在两个组织之间工作的一方,为两个组织提供服务。为准备合并的公司提供服务的律师事务所可能是msp充当另两个组织之间的中间人的例子。许多每天有数百万人使用的服务来自托管服务提供商,在某些情况下,最终用户甚至没有意识到这一点。然而,任何时候,在没有许多有形物品、互联网、电视甚至比萨饼递送的情况下,服务都是由msp提供的在某些情况下,制造商也是msp,不会对服务部分进行特别补偿,而是对产品本身进行补偿。托管服务提供商还可以为其他服务增值。例如,当制造商将其产品的支持外包给另一家公司时,第三方可能会在产品中添加其他东西。他们可能会对一个价格提供现场支持、定制或修改,并支持另一个价格,或者通过聊天和电子邮件支持更低的价格。如果第三方msp可以在原产品中添加其他服务或价值,这将使msp对最终用户
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发表于 2020-08-06 06:55
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- 分类:电脑网络