语音工程师确保互联网上的语音协议有效运行。一些工程师专门设计和创建此类协议,而其他工程师则主要专注于维护和排除现有网络系统的故障。大中型企业通常聘请一名语音工程师来监督内部网络,作为确保系统在最佳水平运行...
语音工程师确保互联网上的语音协议有效运行。一些工程师专门设计和创建此类协议,而其他工程师则主要专注于维护和排除现有网络系统的故障。大中型企业通常聘请一名语音工程师来监督内部网络,作为确保系统在最佳水平运行的方法。

通常指手放在臀部的男子作为VoIP,Internet上的语音协议允许在Internet上进行语音传输。作为传统电话模式的替代,VoIP操作允许以更快的速率进行传输。为了确保系统处于良好状态并按预期运行,一名语音工程师被雇佣来持续监控这些高度专业化的系统。依赖于VOIP通信的企业通常面临有效的安全问题。然而,这位工程师,致力于确保通过系统发送和接收的所有传输都被安全地处理。这些工程师受过识别错误和可能的威胁的训练,经常被聘为互联网安全团队的成员。典型的语音工程师职位描述要求应聘者接受过最先进的电信技术方面的专门培训,大多数还要求获得互联网技术专业培训的证明为了获得这类认证,考生必须能够通过为评估个人在互联网PBX、安全和网络等学科的能力而设立的考试。语音工程师还必须定期重新测试以更新现有的认证这些工程师有时会安装操作特定语音技术所需的设备,如电线和电缆线路。一些工程师还设计培训材料,指导其他人正确维护和维护专用设备。大多数从事这一行业的人专注于一个专业领域,但可能精通这些领域。一些语音工程师的工作涉及为使用公司语音服务的用户提供客户支持。在这种情况下,工程师的职责可能还需要不同级别的销售技能以及处理客户账单问题的财务头脑。提供客户支持的工程师有时也需要向客户推荐增强的语音产品,以改进现有系统的整体功能。例如,语音工程师可能建议客户购买提供更多带宽的服务以提高语音速度,或者建议客户将语音邮件添加到现有帐户以过滤大量呼叫。