IT应用程序经理负责组织的一个或多个计算机程序。这些程序可能包括工资系统、客户关系管理系统或在线商店等应用程序。IT应用程序经理通常负责监督员工、预算、服务级别、灾难恢复和供应商关系。此角色可以需要相关领...
IT应用程序经理负责组织的一个或多个计算机程序。这些程序可能包括工资系统、客户关系管理系统或在线商店等应用程序。IT应用程序经理通常负责监督员工、预算、服务级别、灾难恢复和供应商关系。此角色可以需要相关领域的本科学位和技术经验。

IT应用程序经理负责组织的一个或多个计算机程序在这个角色中,应用程序经理通常指导应用程序开发人员的工作。他或她通常会承担人力资源管理的职责,例如招聘和解雇,以及进行员工评估。该职位的员工通常还协助制定员工培训计划。经理还应确保员工遵守组织制定的与部门工作相关的任何政策或程序与管理人员一起,IT应用程序经理可能需要预算来维护和升级应用程序。经理可能会与应用程序的用户会面,了解他们对应用程序的需求,查看行业趋势,并建议升级或更换。担任此职位的人员通常会提供实施、安装和测试升级所需的技术人员通常,职责包括与应用程序的用户合作,以确定他们的支持需求并制定服务级别协议。然后,经理必须确保部门拥有满足这些协议的人员和资源。在某些组织中,IT经理几乎可以随时为应用程序提供支持,而且通常每周七天随时待命。该工作人员还可能有助于确定某些应用程序所需的安全级别和备份。灾难恢复是许多组织所关心的一个基本问题,尤其是对于任务关键型应用程序,IT应用程序经理可能会参与制定灾难恢复计划和进行灾难恢复练习。很多时候,IT应用程序经理将与供应商协商。供应商可能会寻求提供应用程序或技术服务。经理还可能与已经提供应用程序和服务的供应商合作,以确保他们符合任何协议的条款应用程序经理职位通常需要高度的技术知识以及组织的业务需求的知识。组织可能希望这种管理职位的人员至少具有信息技术导向领域的本科学位,有技术方面的经验能够与组织中不同级别的人员以及不同级别的技术知识进行沟通,这将有助于IT应用程序经理在这一职位上取得成功。