出纳员的工作职责包括计算所购商品的总成本、付款、找零和提供收据。如果适用,出纳员还必须能够计算优惠券的价值、销售额,以及与顾客账单总额相关的特别促销活动。对于销售酒精或香烟的场所,收银员必须记住要求出示身份...
出纳员的工作职责包括计算所购商品的总成本、付款、找零和提供收据。如果适用,出纳员还必须能够计算优惠券的价值、销售额,以及与顾客账单总额相关的特别促销活动。对于销售酒精或香烟的场所,收银员必须记住要求出示身份证明,以遵守禁止向未成年人出售这些物品的法律。根据机构的不同,收银员可能会被要求协助完成库存,将不需要的商品退回货架,或者在一个班次结束时数钱。

除了处理现金交易外,收银员还经常计算零售店的销售额或奖金的价值曾经,出纳员使用笔和纸或加法机来完成工作是很常见的。如今,计算机化的条形码和扫描仪使汇总客户订单的速度大大加快。不幸的是,这并不意味着出纳的工作描述变得更容易出纳员必须能够排除设备中常见的技术错误,记忆代码以在系统内执行某些操作,并对扫描到的商品价格是否正确有一个大致的概念

除了为客户完成销售外,收银员还可以完成库存和其他任务。收银员工作在各种各样的机构都有。快餐店有像折扣店、电影院和加油站这样的大型雇主都有收银员。然而,这些机构的工作环境可能非常快。为了获得一个压力较小的工作机会,你可能需要在专业精品店或较小的家族企业中找出纳员的工作

收银员可能需要反复核对物品的价格。而收银员的工作通常很多,很多地方都会雇佣没有工作经验的人,这些工作往往是兼职的,而且薪水很低,出纳职业通常能带来更好的工作机会。许多公司都试图将合格的收银员晋升为主管或店长。成功的收银员所需的客户服务技能和强烈的职业道德将很好地转化为其他各种工作机会

具备良好人际交往能力的出纳员可晋升为客户服务职位许多人担心实施自助结账通道的商店会减少希望成为收银员的人的工作机会,需要注意的是,大多数商店仍然必须雇佣人员来维护自助结账通道,并为使用扫描设备有困难的客户提供帮助。此外,只要老年人、残疾人和有小孩的购物者更愿意让别人来检查他们的商品,收银员的职位不可能完全消失。

收银员必须在向顾客出售香烟之前要求出示身份证明。