全国客户经理是做什么的(What National Account Manager Do)？

国家客户经理负责监督与大客户的客户关系，这些客户大多在国内或国际范围内开展业务。这取决于他所在公司的规模和结构，该专业人员可能是销售或项目管理团队的一部分。国家客户经理通常管理非常少的客户，事实上，可能只专注...

国家客户经理负责监督与大客户的客户关系，这些客户大多在国内或国际范围内开展业务。这取决于他所在公司的规模和结构，该专业人员可能是销售或项目管理团队的一部分。国家客户经理通常管理非常少的客户，事实上，可能只专注于一个客户。职责通常包括接受和处理新订单，确保项目准确完成，建议新产品或服务，协助市场营销工作，并根据需要培训客户。

全国客户经理可能负责管理销售团队公司的规模和结构与国家客户经理职位的参数有很大关系。在大公司，这种经理可能领导整个客户团队，包括项目经理、客户服务专业人员等等。在较小的公司，国家客户经理可能自己负责履行所有这些职责。大公司可能有几个全国客户经理，而小公司可能只需要一个经理办公室的位置也取决于公司和客户。与高收入客户共事的国民账户经理很可能会在客户所在地而不是自己公司的大楼设立办公室，尤其是如果这两个实体位于不同的城市如果一个国家客户经理在其公司总部所在城市以外的城市或附近有多个客户，则该经理可以在总部工作，就像在大范围内拥有客户的经理一样。在其他情况下，该经理可能在公司的主要办公室或附属办公室工作全国客户经理的职责因公司而异。在大多数公司，该职位负责未来向客户或客户的销售。这可能包括现有产品的重新订购，以及销售客户目前不购买的产品和服务的责任。然而，在某些公司，销售销售部严格履行职责，全国客户经理是项目或客户管理团队的一部分。在这种情况下，职责通常围绕客户订单的产品和服务的执行。这意味着跟踪项目时间表，确保发票正确无误，确保合同条款得到满足并管理客户服务职能。例如，如果客户在转售产品，这些类型的客户经理可能会帮助他们开发营销计划，或者如果产品是计算机程序或其他类似系统，则可能会帮助培训最终用户。