通过定位故障电缆,通常可以帮助恢复网络电路在电信中,故障保护机制允许电路在开始出现故障时切换到备份。这些机制可以使电话保持在线,即使原始电路开始断开,也可以防止断电。电路可能由于各种原因失去连接,从树掉在一条线上到开关错误。如果电路完全断开,该实用程序可以通过自动和手动方式恢复通信。如果发生广泛或复杂的损坏,则需要手动恢复电路。系统也可能需要当技术人员受到外部来源的黑客攻击或修改时,应引起注意,因为公用事业公司可能需要在恢复连接之前恢复损坏在某些情况下,工人需要到现场解决接线盒或一段电缆的问题,在这种情况下,用户可能暂时没有服务。电力公司使用各种措施来控制和切换电路,并在可能需要恢复电路时介入。他们制定了程序,按照在停电或部分停电的情况下的重要性。救生设备和关键的政府运作通常是排在第一位的,以减少死亡或政治混乱的风险。电力公司通过客户名单尽可能快地恢复供电没有电力或电话服务的客户通常可以得到电路恢复所需时间的估计值。公用事业公司根据已知的问题以及类似问题的修复工作通常持续多长时间来获得这些信息。有时公用事业公司对电路修复给出了广泛的估计,并试图在这段时间内很好地解决问题。通过夸大所需的时间长度而做出的让步为电力公司提供了一些回旋空间,当电力公司通过提前恢复电路而超额交货时,可以提高客户满意度
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