淘宝客服好做吗客服要会什么
淘宝客服好做吗？客服要会什么？下面我们就来了解一下吧。
操作方式
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01
要对公司产物有必然的认知：作为一个淘宝店肆的客服，必定是想办事号客户，让更多的人来我们的产物，只有我们足够领会产物了，才能解决客户的更多问题。
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02
会淘宝平台根基操作：作为一个淘宝店肆客服，我们必然要熟悉利用千牛、旺旺这些常用的软件，还有订单生当作、查对订单、发货等必然要熟悉。
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03
沟通技巧：在于客户沟通的时辰，我们要实时答复客户问题，尽力告竣买卖，避免不需要的麻烦，俗话说顾客是天主。
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04
淘宝客户还可能会对产物进行包装，负责拿货和发货色流方面的事项。
- End
- 发表于 2018-05-09 00:00
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