交换费占接受信用卡的零售商支付的大部分费用。许多消费者不知道交换费或它们对信用卡公司有多重要。消费者通常很清楚信用卡公司能赚些钱对持卡人收取利息、延迟付款罚款以及在某些情况下向持卡人收取年费。但我们还不清楚的是,在大多数情况下,这为信用卡公司带来的收益远远低于交换费。当客户用信用卡支付一件商品时,商家可以获得大约98%的购买价格余款在手续费中扣除。人们不太了解的是,尽管零售商的银行提供信用卡服务,但这些扣除大部分是由持卡人的银行而不是零售商自己的银行收取的。在大多数情况下,持卡人的银行收取的费用大约是购买价格的1.75%到1.8%使用的信用卡公司通常会得到较少的扣除份额。然后零售商自己的银行通常会得到最小的扣除份额。严格地说,交换费并不是直接强加给零售商自己的,而是由持卡人的银行作为对其支付款项的扣除零售商的银行。事实上,零售商最终从购买中得到的钱还是比较少的,而交换费对扣除额有很大的贡献反过来,这些费用意味着零售商向顾客收取的价格要高于扣除额较低时的价格,最值得注意的是,尽管信用卡处理所涉及的技术成本有所下降,但这些投诉仍普遍上升。这引发了对相关公司不公平串通以维持高收费的指控。一些公司对费用的计算方式保密,进一步加剧了这种怀疑,但从细节上看,收费结构极其复杂,相关公司普遍认为收费是信用卡业务的必要组成部分,鼓励更多的公司发卡,从而给消费者更多的选择。
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