什么是定性调查(What Qualitative Surveys)？

定性调查包含一系列预先确定的问题，这些问题是为了收集数据而向个人提出的。定性调查不同于定量调查，例如，“有多少”个体表现出某些特征，而不是“为什么”。这些特征是在人群的一个横截面上进行的，目的是收集关于人们行为...

定性调查包含一系列预先确定的问题，这些问题是为了收集数据而向个人提出的。定性调查不同于定量调查，例如，“有多少”个体表现出某些特征，而不是“为什么”。这些特征是在人群的一个横截面上进行的，目的是收集关于人们行为背后的原因和动机等变量的描述和意见。涉及定性研究的调查考察了人们为什么会这样做行为和思维方式。涉及定性研究的调查研究的是人们行为和思考的原因和方式，而定量研究关注的是有多少人具有特定的特征。定性研究不关心“有多少人”，而是产生关于行为和事件背后的原因。定性研究通常用于社会科学和市场研究，作为了解个人行为的一种手段，群体水平，有时是人群水平。定性调查通常通过访谈进行。定性调查通常在感兴趣人群的代表性横断面上进行；参与者必须符合纳入研究的标准。例如，对大学生的调查将在从大学生群体中进行横断面抽样，并确保样本中的参与者具有与大学生群体整体相似的一组具有代表性的特征。然后向个体提出一组预先确定的问题。根据他们的性质，调查通常有一个刚性的结构，这样可以很容易地对结果进行分组和比较定性调查要取得成功，问题是开放式的，例如，询问参与者为什么会有某些行为或他们是如何完成任务的，而不是封闭式的问题，只会得到是或否的答案。定性调查的目的是获得大量受访者的意见，可以是一对一的访谈，在一个与世隔绝的采访室里，把回答记下来或录音。由于问题的开放性和人们表达自己的感受和想法的倾向，定性的回答往往是冗长的。在这种情况下，面试官应该接受培训，教他们如何保持调查的正常进行，尽量减少信息的深度收集。在公共场所进行定性调查可能很困难，因为可能会引起深入的表达和意见；因此，应保持简短，对于少数几个问题，面试官可能会冒着潜在受访者根本不愿意参与的风险。众所周知，由于经常收集到不同的回答，定性数据很难分析。因此，调查的数量应加以限制，并主要用于构建假设定量调查中的问题或用于进一步、更深入的定性研究的问题，如焦点小组或案例研究。为了使定性调查成功，问题必须是开放式的

发表于 2020-08-09 16:13
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分类：业务办理

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