老年护理经理是做什么的(What does a Geriatric Care Manager do)？

老年护理经理确保专门照顾老年人的机构的日常运作顺利。她通常负责人事管理、项目开发和实施，以及与客户和家庭的沟通。她的工作可能是在大或小的医院、日托机构或养老院老年护理经理在与患者及其护理人员互动时需要专...

老年护理经理确保专门照顾老年人的机构的日常运作顺利。她通常负责人事管理、项目开发和实施，以及与客户和家庭的沟通。她的工作可能是在大或小的医院、日托机构或养老院老年护理经理在与患者及其护理人员互动时需要专业的同理心和倾听技能。要想在这个职位上取得成功，就必须积极、专注地参与到医院的所有日常活动中。与客户和家庭的互动使管理者能够评估满意度并必要时进行调整。一般情况下，她应警惕地监控医疗保健实践，以确保其符合最高标准。定期与行政人员核对，使她了解保险业要求的变化，并提醒她任何有待调查或解决的案件。能够管理照顾老年人是成为老年护理经理最重要的一个方面。如果需要外部资源来为客户提供充分的服务，老年护理经理通常需要与独立的护理提供者互动，家庭成员和医生制定治疗计划或安排服务。她可以协助协调最近出院的病人的家庭护理，或安排与她所在机构不方便的专家预约。如果在安排这些规定时出现冲突，一位老年护理经理通常被要求运用她的调解技巧来帮助解决问题。除了口头沟通技巧外，从事这项工作的人通常需要向确定老年监护资格的监管机构和组织提交报告和摘要。通常情况下，她还应根据情况的变化修改客户护理计划如果客户或其家庭需要社区资源，通常会要求老年护理经理写一封推荐信。在某些情况下，经理积极协助为无法在其所在地提供适当服务的客户寻找扩展的护理设施。一个优秀的老年护理经理通常需要保持同理心和专业精神的平衡。她通常需要在一分钟内为客户或家庭成员提供情感支持，并逐步进入严格组织的业务会议。她在遵守行业标准的同时保持同情心的能力是她成功的关键。这个职位通常需要考虑老年医学、社会工作或相关领域的学士学位。护理学位或执照是非常理想的。至少两年的病人服务、医疗保健管理或老年医学方面的经验通常是先决条件。对于高层管理职位，硕士学位可能是强制性的