在全套服务站,气体服务人员负责泵送气体加油站服务员通常受雇于全套加油站,但他们也可以在自助加油站履行其他一些职责。通常要求加油站服务员履行的职责之一是检查油液和空气的液位。当顾客来取油时,通常会要求得到允许检查制动液储液罐、变速器、动力转向泵和其他系统中的液体,以及轮胎中的空气。如果其中任何一个液位低,乘务员可能会主动加满。乘务员还经常检查其他项目,如刮水片和轮胎踏面,他们还可以主动清洗车窗根据具体加油站的不同,气体服务员还可以执行各种清洁、备货和文书工作。他们有时需要清洁办公区、洗手间,一些服务员还会下订单,在进货时核对进货情况,然后把单件物品搁置起来。如果日常报告功能没有计算机化,煤气服务员可能还需要准备汽油、配件和其他物品的每日销售报告一般来说,成为一名加油站服务员并不需要任何教育或经验基础的要求,尽管一些汽车知识是有帮助的,而且许多雇主更喜欢雇用高中毕业生接受付款和改变,以及强烈的倾向提供良好的客户服务也是必需的加油站服务员有时也会被要求为不熟悉该地区的顾客提供指引,因此,通常也需要对当地道路和地标性建筑有很强的了解。
一些州和地方管辖区有法律禁止司机自行加油。
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