双手放在臀部,卓越运营经理的主要职责之一是应用精益制造原则来帮助一个组织变得更有效率。这些概念基本上解决了企业如何能够削减生产过程中浪费的部分——任何对潜在客户没有价值的东西。经理的目标是帮助公司只生产客户的产品为了不浪费时间,金钱,或其他有价值的资源。征求客户对企业业绩的意见也是这个行业的一个工作岗位。例如,卓越运营经理,可能会创建调查来衡量客户对各种产品的满意度他或她的目标是从客户的角度来思考如何改进企业的产品,以便更好地留住客户并吸引新客户。与买家建立关系可以进一步帮助公司增加利润这一领域的专业人士也必须了解财务原则。努力提高公司生产力的人必须与实体的财务部门合作,就企业的收入和生产产品所涉及的成本编制报告卓越运营经理定期将这些文档放在一起,以便他或她能够确定他或她的精益工作是否有效。在这个职业领域,培训员工是另外一个关键。卓越运营经理必须向其他主管和人员传授精益制造的概念,并涵盖在保持质量的同时降低成本的具体方法。因此,这些企业领导者需要具备扎实的口头沟通和表达能力。他们还应参加行业会议,以便保持最新信息该领域的发展。
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