什么是误机呢?
简单的说,就是我们没有在机票标明的时间内乘坐既定的航班。如果乘客是因为自身原因导致误机的,按民航规定民航收取票价的50%的退票费,余款退回。不过需要旅客及时到柜台办理误机确认。
如果乘客是因为健康或者民航原因导致的误机,民航应该安排乘客改乘其他航班的客机或者退票处理。此种情况下的退票一般不收退票费。
如果乘客误机后,希望改乘后续航班的,在后续航班有空座的情况下,航空公司一般会给予安排并且不会收取误机费。
乘客要求退票的,应该到原购票点办理退票手续。换句话说就是,从哪里买的就去哪里退。
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