收集诊断功能
起首,点击电脑系统的WLAN收集系统托盘图标,打开“收集和共享中间”选项。
在收集和共享中间页面中,即可看到当前毗连的无线收集,点击该无线收集进入详情页面。
在无线收集详情页面中,点击选择“属性”菜单按钮,进入无线收集属性设置装备摆设页面。
在属性设置装备摆设页面中,选择“Internet和谈版本4”选项,并双击打开该设置页面。
在接下来的设置选项中,点击选择默认的主动获取IP地址和DNS办事器地址,然后点击确定按钮。
若是按照上面的方式仍是无法正常上彀的话,我们需要对无线收集进行诊断,右键点击该无线收集系统托盘图标,选择“疑难解答”选项。
进入疑难解答选项界面之后,系统会主动进行收集诊断功能,我们耐烦期待收集诊断完毕之后,再进行下一步的处置。
若是收集诊断功能提醒DNS办事器存在故障,那一般环境下可以考虑先从路由器设备长进行解除。
此时,我们需要重启一下路由器设备,待路由重视启之后,再毗连无线收集,看看此时无线收集是否可以正常利用。
若是路由器设备重启之后仍是无法正常利用的话,那么我们就需要考虑是宽带办事运营商的线路问题了,此时最好直接拨打宽带客服德律风,对宽带收集进行故障申报,让工作人员来进行故障排查,解决无线收集无法正常利用的问题。
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