虚拟助理是一种从远程提供一般办公室管理的行政办公室助理。一般办公室管理职责包括文书职责,如文件归档,数据收集和数据存储。它还可以扩展到法律援助和会计服务,基本上是任何可以在虚拟世界中完成的办公室工作。 虚拟...
虚拟助理是一种从远程提供一般办公室管理的行政办公室助理。一般办公室管理职责包括文书职责,如文件归档,数据收集和数据存储。它还可以扩展到法律援助和会计服务,基本上是任何可以在虚拟世界中完成的办公室工作。

虚拟助理可能负责在家工作时接听客户服务电话。
通常称为VAs,虚拟助理的职业道路在20世纪90年代变得更为普遍,当时技术先进,公司办公室越来越分散。随着城市密度和交通拥堵多年来促进了郊区的发展,边缘城市得到了发展。公司业务也随之出现,促使公司在不同的城市开设了更多的分支机构全球化现在是推动海外公司开拓新市场和新消费者的又一股力量。需要为这些办事处配备人员,但往往与较高的成本有关。

虚拟助理可以是他或她工作的公司的员工,也可以是独立的承包商。虚拟助理可以在家里远程办公,也可以在家里远程办公可能在公司办公室工作,并管理一个或多个远程位置。
VA公司越来越多地出现,并将其虚拟助理外包给公司。虚拟办公室提供商通常有大约10名虚拟助理管理大约100至150家公司的虚拟办公室例如,如果纽约市的一家公司想利用新技术在洛杉矶设立一个虚拟办公室,该公司不必在美国西海岸开设实体分公司。该公司只需与虚拟办公室提供商签订合同。
虚拟办公室提供商为客户公司提供本地地址和本地电话号码。会指派一名虚拟助理接听客户公司的电话在当地地址,以客户公司的名义回答,并将电话转接至公司总部或指定代表。虚拟助理还可以帮助客户公司锁定客户,而不必在该地理区域。这有助于给人一种印象,即公司在该偏远城市有一个充满活力和活跃的分支机构。
虚拟办公室提供商可能会还可以收集公司的邮件,对其进行分类和重新定向。虚拟助理可以监督客户公司的法律和业务义务,使其能够在另一个城市运作,州或国家。新的互联网技术允许虚拟助理通过高度组织化的软件管理一系列公司或办公地点。该技术还允许虚拟助理无缝地连接到其他城市或国家的电话。