总插座是指电话公司的线路进入墙壁的一点上的一个面板。插座的一边由电话公司负责布线,必须支付任何必要的服务和维修费用,租户负责。这种安排在世界许多地区的电话公司都很常见,但"主插座"一词和相关的特定技术主要与英...
总插座是指电话公司的线路进入墙壁的一点上的一个面板。插座的一边由电话公司负责布线,必须支付任何必要的服务和维修费用,租户负责。这种安排在世界许多地区的电话公司都很常见,但"主插座"一词和相关的特定技术主要与英国电信有关。

当电话服务在新结构下订购时,这家电话公司将安装配线和一个主插座。多年来,这种插座的配置各不相同。历史上,这种插座只有一个平面面板,而内部的配线属于电话公司,而客户则在前面插入插座。更现代的安排是固定的上面板和可移动的底部部分。这使得租户可以在插座的一部分内进行布线,以设置分机、DSL功能和其他功能。
有些主插座内置DSL过滤功能。这可以提高DSL信号的质量,即使客户不主动使用扩展。这在现代插座中更常见,如果房子决定订购DSL服务,默认情况下可以这样安装。在其他情况下,消费者可以设置拥有自己的滤波器,或者如果不喜欢布线,可以请电话技术人员安装。
在主插座中,有几个功能可以将其与结构中其他位置的插座区分开来。一个功能是铃声的电容器,另一种是电压保护,以限制电压尖峰造成的损害。它还配有用于远程测试和传感的配件即使线路未激活,电话公司也可以对其进行测试,以准备启动服务或排除故障。
技术人员可能会向联系电话公司寻求问题帮助的电话客户提出一系列问题,以确定问题是在结构内还是在外部电话公司的代表可以测试主插座和线路,并提供有关问题的信息。如果问题在结构内部,客户可以选择维修人员来解决问题。有时电话问题很简单,租户可以借助图表和分步指南来解决这些问题,这些指南可以在自助维修站点在线获得。