货拉拉如何联系人工在线客服

我们在利用货拉拉的过程中,部门用户会碰到一些问题,好比叫车下单问题、搬运收费问题、订单投诉问题等,需要联系人工在线客服解答问题,那么货拉拉若何联系人工客服呢?人工客服的进口在哪里呢?请看下文详情

东西/原料

  • 货拉拉版本号:iosv6.4.2
  • 演示手机:iPhone7

方式/步调

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    进入货拉拉首页,点击页面左上角的【人物图标】。

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    进入人物图标后,点击页面中的【客服中间】。如下图红标位置所示

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    进入客服中间页面,如下图红标位置所示,点击页面下方的【在线客服】。

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    页面跳转后,进入客服对话框页面。按照系统提醒,在页面中输入【人工客服】发送

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    发送人工客服后,系统提醒正在转接人工,如下图所示,在页面中期待一下即可。

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    接下来,如下图所示,系统接入人工客服到你的对话框,可以描述问题给客服解答即可。

  • 发表于 2019-10-28 20:02
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  • 分类:其他类型

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