首先考虑的是路由器的问题,登录进去路由器的管理页面,点击‘高级设置’
点击左边的‘WAN口设置’,打开设置页面。
正常情况下,路由器是自动连接上的,显示如图所示的‘已连接’
如果你的是显示‘已断开’,表示你的路由器是没有连接上网的,任何设备连到这个路由器都是上不了网的。这种情况我们只能先解决路由器的问题了,导致连接不上的基本上二个原因:
第一个是路由器的设置有问题,比如宽带账号密码错了,这个自己修改过来就行了。
第二个是宽带商的问题,宽带线路故障也会导致连不上去,这个只能等宽带商解决。
点击系统任务栏上的网络图标,弹出窗口,点击‘打开网络和共享中心’
打开后,点击左边的‘更改适配器设置’
然后右键点击‘本地连接’,在弹出菜单上点击‘诊断’
点击后,系统开始‘检测问题’
如果有检测到网络问题,系统会自动修复,如果没有检测到问题,我们可以点击‘浏览其他选项’
在其他选项页面,点击‘恢复’按钮。
在恢复页面,我们可以进行‘卸载程序’,这个如果是你安装了一些程序导致网络上不了的话,就十分有用了。
还有一个是可以进行‘还原文件’,当你手工删除了一些文件,或运行了杀毒软件误删了文件导致网络上不了,就可以用这个功能来还原。
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