测试人员在报告错误时应注意哪些方面
在错误陈述中，焦点内容是“错误描述”，它是错误陈述中测试人员对问题的陈述，是错误陈述的根本信息。
测试人员在陈述错误时应注重以下一些方面：
东西/原料
- 一个软件系统
方式/步调
- 1
1.描述清晰、切确、简练
表意清晰对一份错误陈述时最根基的要求，至少说话要明白无歧义。若是程序员不知道陈述说的是什么意思，那就跟没说一样。
在书写陈述时注重一个错误一个陈述，不要在一个陈述中归并两个错误。
- 2
2.内容具体
内容宁多毋少，若是陈述中说了良多，程序员可以略去一部门，可是若是陈述内容太少，程序员就不得不回过甚再去扣问测试人员一些问题，
例如，错误陈述中申明“程序欠好用”。程序员不知道怎么欠好用，因为在他们看来程序工作的很正常。
- 3
3.描述事实而不是测度
在错误陈述中，要设法搞清晰什么时事实、什么时猜测。在错误陈述中应尽量只描述看到的事实，而省去测试人员的测试，因为这可能会误导程序员对错误的定位。
在错误陈述中要削减一些关于错误的定见。
- 4
4.陈述错误若何重现
若是测试人员在错误陈述中给了程序员一长串输入和指令，而程序员执行今后没有呈现错误，那是因为陈述中没有供给足够的信息，可能错误不是在每台计较机上都呈现，测试的系统可能和程序员的系统在某些方面纷歧样。
- 5
5.妥帖处置间歇性错误
并不是所有的错误都需要重现，测试人员经常会碰到程序适才欠好用，运行一段时候后又好了。
大大都“间歇性错误”并不是真正的“间歇”.此中的大部门错误与某些处所是有联系的，有一些错误可能是内存泄露发生的，有一些可能是其他程序在不得当的时辰点窜某个主要文件造当作的。
- 6
6.在递交前查抄陈述
从头读一遍书写的错误陈述，查抄它是否清楚。若是陈述中列出看了一系列能导致程序犯错的操作，那么照此再操作一遍，看看是否有漏写的步调。
注重事项
- 写好错误陈述是测试人员的一项根基技术
- 发表于 2019-05-30 23:51
- 阅读 ( 1100 )
- 分类：其他类型
0 篇文章
作家榜 »
-
xiaonan123
189 文章
-
汤依妹儿
97 文章
-
luogf229
46 文章
-
jy02406749
45 文章
-
小凡
34 文章
-
Daisy萌
32 文章
-
我的QQ3117863681
24 文章
-
华志健
23 文章