跟着电子科技的成长,电子产物真是无处不在,出格是手机,更是人人必备。因为电商的不竭崛起,更是便利了人们的各类收集购物等等。那么对于买手机,良多人也会采纳网购的体例,若是买的手机与现实纷歧样怎么办呢?
起首,若是采办的手机与现实的颜色纷歧样,那么可能就是摄影出来的结果,这是要以现实颜色为准的。
有些手机遇有一些贴牌机,这与现实的手机差别就会比力大,这种环境下就要实时进行退换。
若是是网上采办的,起首要跟客服进行协商退换,一般环境下在不影响二次发卖,七天内是可以进行退换的,可是有些特别的产物也会注明概不退换的环境。
若是客服拒绝退换,那么就可以去消费者协会进行投诉,不管采纳什么体例采办的手机,只要有相关的单据,维权是很需要的。
对于一些品牌机,在采办回来后也可以本身网上查一下序列号,这是没有法子作假的。若是与现实的不符,那么就可以请求补偿的。
在采办手机的时辰,必然要选择正规的渠道,正规的品牌专美店,并要收集好相关的单据,这样在维权的时辰才会省事良多。
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