职场潜规则：越级汇报不可行！

越级报告请示一向被职场人视为不成踩踏的雷区，更有甚者说越级报告请示在职场中是一件年夜不敬的事，操作不妥，不单轻易获咎老板，还会给老板的上级留下坏印象。如许说来，越级报告请示还真有点“罪不成恕”的分量。可若是部属在特心猿意马环境下出于公司、团队的好处考虑而越级报告请示，这种行为是不是也不成原谅呢？

网友“守得云开”乞助：

老板下战书姑且有事出去，临走前交接我们有什么工作要打他手机。下战书可巧就有年夜事发生，我们必需请示老板做决议，可老板的手机偏偏又打欠亨。若是这个问题解决不实时，会导致公司的营业不克不及正常运转，我们整个部分都无力承担这种责任。环境告急，我决议标的目的年夜老板报告请示此事，固然我也清晰越级报告请示欠好，可确实顾不上那么多。
年夜老板问我说：“之前我怎么没听你的本家儿管说过此事？此刻你想怎么解决？”我当即说出本身的解决方案，年夜老板赞成了。第二天，我跟老板诠释这件事，他很冷淡地问我：“出了这么年夜的问题，为何不给我打德律风？”我说：“最先是给您打德律风了，可您的手机打欠亨，后来环境告急，整个下战书我都在忙着解决问题，所以……”他打断说：“算了，工作都解决了，还说这些干什么，今后要注重！”

工作是解决了，可接下来我的好日子没了，老板总喜好在我工作中找茬。我大白这是本身“越级报告请示”闯的祸，可那时我也是为了公司、团队的好处，同心专心只想解决问题，如许也不成原谅吗？

谁不饶恕越级报告请示

在职场中，越级报告请示虽为不成触碰的禁区，可是我们却仿照照旧可以或许看到近似环境的发生。报告请示者或者出于晋升、加薪的考虑，想擦过老板标的目的高一层的办理者展示小我能力并期望获得赏识以达到本身的“预谋”，或者仅出于解决问题的需要，在特别环境下追求一位办理者做出决议计划以更好地处置突发环境。若是说前者是“情理难容”，那后者应该是“情有可原”，然而现实环境往往是无论报告请示者出于何种目标，越级报告请示的行为似乎都不成饶恕。

我们要诠释越级报告请示的问题，就不得不提企业中的“层级办理”现象。在“金字塔”型的组织布局中企业一般具有严酷分明的层级，组织中的每一小我必需明白本身在组织系统中所处的位置，上级是谁，下级是谁，对谁负责。同时，按照“同一批示原则”，一个下级只能接管一个上级的批示，即上级不克不及越级批示下级，下级不克不及越级请示报告请示，不然就会呈现紊乱的场合排场。显然，网友“守得云开”越级报告请示的行为打破了企业层级办理的根基原则，不为公司的轨制所原谅。

越级报告请示也可能促使年夜老板（老板的老板）进行越级办理，让老板和年夜老板之间发生信赖危机，从而影响办理者之间的协调关系。别的，若是高层办理者采纳越级报告请示者的工作建议，并没有对报告请示者进行攻讦或警告，这很可能会让团队内的其他当作员误认为高层办理者默许越级报告请示的行为，久而久之就会在团队内部形当作越级怪圈，接下来也许会有更多的下级期望经由过程越级陈述来表示本身以期获得升职加薪的机遇，那么公司已经形当作的工作秩序和协作空气会是以而被粉碎。网友“守得云开”在越级报告请示时，其解决方案获得承认，这可能只是因为事态严重，年夜老板出于“救火”的考虑认同他解决问题的方式，但这并不代表年夜老板撑持他越级报告请示的行为。

越级报告请示还会让老板措手不及并引起不需要的猜忌。对于工作中的问题，可能老板心里已经有一套具体的打算，也许是为了顾全年夜局，他的解决方案还在斟酌之中。部属跳过老板标的目的其上级报告请示这一问题，则会促使年夜老板存眷此事，甚至干涉干与此事，老板原本的工作打算可能就会被打乱。若是老板是有意临时隐瞒这一问题，以争夺更好的解决法子，那么越级报告请示则是将今朝呈现的问题赤裸裸地揭示在年夜老板面前。一方面，越级报告请示让老板处于尴尬的境地，也会让年夜老板思疑其办理团队的能力；另一方面，老板会认为部属越级报告请示是不从命办理、小我本家儿不雅意识强烈的表示，并且他还可能思疑部属的居心，经由过程走很是渠道跟年夜老板打小陈述，有没有取而代之的预谋。不管部属越级报告请示的初志是什么，在老板的心里城市留下或多或少的负面印象。

网友“守得云开”越级报告请示部分面对的突发环境，关头是这一环境老板本身并未跟年夜老板“存案”，这此中有何原因？经由过程部属揭破问题，年夜老板会若何对待老板的工作能力？最后，“守得云开”本身本家儿动献计献策并当作功解决问题，如许浑水摸鱼是标的目的年夜老板证实本身能力超群，进而可以替代本身坐上办理者的位置？老板连续串的问号打在脑门上，他怎能容得下如许的部属留在本身的团队呢？

经由过程以上的阐发我们不难看出，越级报告请示会引起一系列不良的连锁反映，它确实不招世人喜好。然而若是我们碰到了像网友“守得云开”那样的环境，即必需越级报告请示追求决议计划，该若何巧妙化解越级报告请示中的危机呢？
告急环境下，顺遂走过越级报告请示的禁区

对于想经由过程越级报告请示解决突发性问题的伴侣切不成心存邪念，意图在老板不在的时辰年夜显身手，争夺年夜老板的赏识。若是越级报告请示掺杂了小我私利，其行为就是“司马昭之心，路人皆知”了；越级报告请示，如同一把“双刃剑”，而这种环境就是甘冒“握剑自刎”的风险。告急环境下越级报告请示该若何逢凶化吉，出息无忧职场专家的建议是：

1、老板若是分开公司，除非在他临走之前留下正式的委托通知书，付与你处置突发问题的权力，不然不管上司有没有提醒你有工作通知他，作为部属都应该第一时候标的目的老板报告请示突发性问题，并实时告诉他工作成长的新动态。

若是我们无法实时联系上老板，打德律风、发短息、写邮件报告请示都应该同步进行，在老板那边留下“案底”。一方面，这是部属对老板的充实尊敬，让其知道所管部分面对的最新问题。究竟结果老板要对整个部分负责，不管部属的解决方案是否当作功济急，责任毕竟是要落在他的肩上。另一方面，这也是为了庇护本身，万一老板究查越级报告请示的问题，德律风、短信、邮件都是庇护你的证据。你确实是在第一时候通知了老板，至于老板有没有看到，那就是他本身的问题了。

网友“守得云开”赶上问题标的目的老板报告请示不实时，也没有留下任何证据，只是在问题解决之后才奉告老板，老板的上司都知道部分呈现问题，作为部分负责人，他却过后才知道。老板当然会耿耿于怀，对“守得云开”的行为不满了。

2、标的目的年夜老板做报告请示的时辰，切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和前提，不然仍是应该尽力的维护上司的形象，并且年夜老板往往也比力喜好懂得维护上司的员工。你需要让年夜老板充实感触感染到你虽在越级报告请示，可并不是否认上司，不从命办理，缺乏团队意识。

在年夜老板领会环境今后，尽量听取他的决议计划。若是年夜老板直接问你要解决方案，可以委婉地说出本身的设法，最好能把本身的解决方案作为集体聪明进献出来。如许既不获咎上司，也不显得你在年夜老板面前邀功，并且还能给他留下好印象。

上面提到的案例中，“守得云开”的年夜老板在扣问环境时，他没有注重到维护老板的形象。老板并没有标的目的年夜老板提过存在如许的问题，他直接绕过老板的问题说出了本身的解决方案，不免会有邀功之嫌，这可是办公室保存的年夜忌。

3、工作解决后部属还应该继续和本身的老板联系，报告请示工作解决的成果，当然仍是德律风、短信、邮件并行。万万不要轻忽邮件报告请示，在电子化的办公室情况下，邮件就半斤八两于正式的书面文件。德律风通知仅仅只是口头上的工具，谁都可以翻脸不认账，可是邮件则有文字描述，铁证如山，关头时刻就是你的护身符。

除此之外，越级报告请示还要考虑地点企业的企业文化以及老板的为人，例如，在军事化办理的企业中，越级是绝对不许可的，除非部属获得老板的书面委派，不然即使解决了问题仍是要接管惩罚，如许就真的酿成吃力不会商好了。

职场有其本身的游戏法则，公司也有属于本身的轨制流程，不管怎么，越级报告请示都属于离开轨道之外的很是规行为。我们不否定越级报告请示中存在机遇，可是此中的风险不成小觑，所以，职场人若是要越级报告请示还请慎思慎行。

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发表于 2019-02-10 08:00
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