软件系统中用户文档的测试要点

软件系统的利用过程顶用户文档长短常主要的一个东西,用户文档的质量凹凸直接影响用户对软件的利用体验,所以要对用户文档进行测试,那测试要点有哪些呢,下面就分享一下。

东西/原料

  • 用户手册

方式/步调

  1. 1

    起首,文档的读者定位要清晰,初级用户、中级用户以及高级用户应该有分歧的定位和版块。

  2. 2

    文档顶用到的术语要与方针的读者相顺应,尺度界说与业界规范相合适。

  3. 3

    查抄所有信息是否真实且准确,重点查抄过时产物仿单中的错误,确认是否最新版本,引用是否已更新,测验考试链接是否精确等等。

  4. 4

    查看软件界面,看垂青要的分支是都描述到,是否有整个年夜的功能模块没有描述到的环境。

  5. 5

    按照文档描述,进行现实的操作,查抄软件执行成果成果是否与文档描述的不异。

  6. 6

    关头步调的描述应该有粗体或布景色提醒,合理的页面结构、适量的图表都可以给用户更高的易用性。

  7. 7

    查抄所有图表与界面截图是不是和当前正在刊行的版本是不异的。

  8. 8

    排查错别字,不要呈现有歧义的描述,屏幕截图或图形中的文字是轻易漏掉的处所。

  9. 9

    最后查抄印刷打印质量,纸张黑白,包装是否合适等等。

  • 发表于 2019-01-24 00:00
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