宽带服务不求人,故障一键解决!

唉,没网了,咋过啊!就剩下一丢丢流量了!

宽带坏了?麽焦急!

微信APP打开存眷“江苏联通”微信公家号,就可以一键解决赖!

绑心猿意马宽带账号

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    存眷“江苏联通”微信公家号,点击“我的办事-更多办事”,在根本办事中点击“宽带办事”进入页面。

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    若是你还没有绑心猿意马过宽带账号,请点击“宽带账号办理”,选择宽带账号后输入宽带户本家儿的“身份证号码”,点击“确认认证”。无问题就会有弹窗奉告“认证当作功”点击“完当作”即可。

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    这时辰在回到“宽带办事”页面查看就可以看到“宽带账号、当前套餐名称、和宽带余额”啦!

宽带故障一键解决

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    当你绑心猿意马好宽带账号之后,碰到宽带故障问题,可以在“宽带办事”页面上选择“宽带故障一键解决”按钮进入后,点击“一键诊断”,由系统主动判定故障原因并修复。

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    如“一键诊断”未能解决故障问题,就可以选择点击“专业解决”来追求人工帮忙。

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    在“派单页面”上确认“报障账号(宽带账号)、联系地址(宽带安装地址)”是否准确,输入可以联系到您的德律风号码,并鄙人拉框中选择呈现故障现象,点击“提交”将会在24小时内修复您的故障。

装移修进度查询

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    好焦急,到底有木有人来处置方才的报修呢?

    来你可以在“宽带办事”页面上选择“转移修进度查询”,点击修障单查询。

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    若是查询的是绑心猿意马好的宽带,直接点击“查询”就OK。

    若是是查询其他宽带账号的报修进度,点击右下方“查询其他号码”。

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    这时就可以看看比来的报修处置进度啦。

    若是是捉急的小伴侣可以点击“催单”来加快哦!

  • 发表于 2018-12-27 00:00
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  • 分类:其他类型

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