办事立场好。做导购员办事立场必然要好,这是最根基的要求,立场好顾客才会愿意来买工具。
为顾客着想。按照顾客的需求为顾客保举最适合顾客的商品,不要为了盈利一味地推销贵的产物,如许会引起顾客的反感。
措辞注重技巧。导购商品时要多赐顾帮衬顾客的情感,不要说顾客的短处,挑顾客喜好的话说,如许顾客才会欢快地采办商品。
争夺回头客。作导购员要知道争夺回头客,哪怕顾客没有采办商品,也要笑脸相送,如许会给顾客留下好印象。
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