在我们的手机中,打开铁路12306app(没有的可以下载);然后我们用我们的身份证进行注册登岸,注册时身份证必需与买票时不异。
注册好帐号之后,我们登岸进去,在应用的下方中间处点击订单选项。
在订单选项中,我们可以看到“今日订单”,“未出行订单”选项,我们按照本身的订票的环境,选择响应的选项,然后处置退票问题。
同样的,若是我们在其他官网下单,可以进行同样的操作,进行网上退票。
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