阿里/淘宝/京东店铺运营如何复盘评估

此刻电商运营这一行做的人良多,新手店长也好、几年的实战经验也好,都要可以或许跟的上时代转变的程序才不会被裁减,良多店长在一次勾当后,也没有做即时的总结复盘,不克不及完全去评估出此次勾当的结果,下面介绍下若何复盘:

东西/原料

  • 阿里/淘宝店肆为例
  • 复盘数据

方式/步调

  1. 1

    一.明白总结是有需要的

    起首要让当作员小组里的每小我都知道,明白总结数据长短常有需要的,附带一些奖惩轨制,如许才能让每小我介入进来。

  2. 2

    二.发卖额复盘阐发

    如图,一次线上勾当的发卖额=流量*转化率*客单价,不仅要统计本次的勾当数据,还要和同期的进行对比,增加率仍是负增加,问题出自哪一个身分。

  3. 3

    三.流量复盘阐发

    1.渠道来历于哪,手机/PC端流量比

    2.人均进献金额,最年夜客户进献金额占比

    3.投入产出比,计较付费告白的ROI环境

  4. 4

    四.转化率复盘阐发

    1.咨询下单率

    2.静默下单率

    3.PC,无线下单比例

    4.跳出率

    5.逗留平均时长

    6.页面各个环节的点击率和转化率阐发

  5. 5

    五.客单价复盘阐发

    1.货物组合环境

    2.促销机制设计

    3.人均采办量年夜数据统计

    4.行业产物下单平均金额统计

注重事项

  • DSR动态评分长短常关头的指标, 有时要计较几多单好评后DSR能回归正常值
  • 发表于 2018-07-06 00:00
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