夜间如何拨打移动客服电话

如果晚上我们的手机业务或宽带业务有问题,营业厅又下班了怎么办?下面我就以移动客服电话为例来说一下。

操作方式

  • 01

    我们先拨打移动主动语音系统德律风10086,这是个免费德律风,为客户供给了部门营业的查询、打点以及热点营业的咨询办事。

  • 02

    这个德律风接通后是主动语音播报,智能语音办事是按6,这个是主动查询本机营业余额和套餐残剩量的。

  • 03

    营业查询是按1,手机充值按2,营业打点按3,暗码办事与停复机按4,前三项好理解,暗码办事与停复机可能大师不太清晰,暗码办事就是有关手机办事暗码的,好比你登录移动网上营业厅查询话费详单就需要输入办事暗码,若是健忘了,就在这里按4,然后系统会让你一步步操作完当作暗码重置。停复机营业就是你欠费了,给你停机了,或者你缴上了费用,在这给你从头开机。

  • 04

    有线宽带营业按5,集团营业按8,这两个不消说了,最后一个是人工办事按0,也就是在这里按0之后,会给你转当作人工办事。

  • End
  • 发表于 2018-06-12 00:00
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  • 分类:电脑网络

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