什么是隐藏工厂(Hidden Factory)？

"隐藏工厂"一词在组织运作中用来描述可能最终使公司在财务上付出代价的活动类型。它也可能导致组织投入比所需更多的精力，最终导致时间和原材料的浪费。隐藏工厂的最终效果是使公司或组织增加其最终成本，作为一种补偿措...

"隐藏工厂"一词在组织运作中用来描述可能最终使公司在财务上付出代价的活动类型。它也可能导致组织投入比所需更多的精力，最终导致时间和原材料的浪费。隐藏工厂的最终效果是使公司或组织增加其最终成本，作为一种补偿措施，引发一连串令人不快且无回报的后果。隐藏的工厂也与其他可能使公司付出代价的项目有所区别，因为这些项目不是直接可见或有形的。商人竖起大拇指的例子可以在使用机器的情况下看到生产过程不能由新员工操作。在这种情况下，员工不能操作机器将引发损失劳动力和工时的后果。在此期间，公司可能会记录所有隐藏的工厂，并将其添加到产品的最终成本中问题是一个厨房电器，公司为了抵消隐藏的工厂而提高产品的价格，这将进一步增加公司的成本。在上述情况下，该公司仍将遇到更多隐藏的工厂，这些客户可能会因厨房电器成本的增加而产生不满情绪。在这种情况下，这些客户可能会把他们的业务转移到别处，或者他们可能会通过客户服务向公司发起一系列投诉客户的反叛是一个隐藏的工厂，因为它会影响到公司的底线它还将占用公司的资源，使客户服务代理在本可以与潜在新客户共事时忙于接听电话。当公司在生产过程中未能实施严格的过程控制时，也是如此，导致生产不合格或有缺陷的材料。例如，如果一家包装和销售新鲜鸡蛋的公司未能遵守适当的过程控制，而被污染的鸡蛋被送到市场上，这样做将使公司付出代价。它不仅要与不满意的客户、召回、可能的政府制裁以及销毁鸡蛋的成本，但也可能要处理诉讼。

发表于 2020-09-15 15:21
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分类：业务办理

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