作为"网络礼节"的一部分,";it&;重要的是电子邮件营销经理对待在线互动与现实世界中的互动是一样的。电子邮件营销经理最重要的职责之一就是处理电子邮件联系人列表。这个列表可以是由选择接收广告材料或从专门为客户提供销售线索的供应商处购买的现有客户生成。经理必须确定向当前或潜在客户发送营销电子邮件的频率,并为联系人实施一个系统,以将自己从未来的广告中删除。一个电子邮件经理还可以创建基于网络的调查,以收集更多有关客户的人口统计数据。
电子邮件营销经理可能会定期与文案人员会面,设计师和其他员工电子邮件经理的另一项工作是制作将发送给客户的营销材料。这通常涉及与内部或外部文案人员和平面艺术家协调制作广告,说服联系人从公司购买商品或服务,或感谢现有客户赞助。这些材料中的信息可能是涉及印刷和其他媒体的大型广告活动的一部分,也可能是电子邮件营销经理制定的独立战略的一部分。虽然电子邮件营销活动的转化率通常很低,这种信息可以帮助强化其他广告,并提醒顾客。一旦活动开始,电子邮件营销经理必须判断客户对公司消息的响应,并相应地调整未来的营销。经理必须验证电子邮件是否包含准确、最新的信息,联系人不会被太多他们将忽略或删除的电子邮件包围。邮件可能会进行调整以适应改变人口结构或反映公司最新产品。随着越来越多的消费者转向互联网购物和获取消费者信息,电子邮件经理将成为公司利用电子邮件进行广告和客户保留。虽然一些较小的组织可能会将这些职责分配给传统的广告主管或助理,但一个专注的电子邮件营销经理可以将所有精力集中在创建有效、一致的信息传递上对于那些能够成功地将传统营销策略应用于电子媒介的人来说,这是一个极好的职业机会。
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