任何与电子邮件礼仪相关的在线培训都是免费的有一个统一的原则,适用于所有的在线互动,可以用来大大简化电子邮件礼仪培训。这一原则的理念是,在线互动与现实世界中的互动完全一样,应该这样对待。互联网并不是一个社交规则不具备的特殊场所应用。在实践中,这意味着商务电子邮件应该像商务信函一样书写,而朋友之间的互动可以是交谈式的,也可以是类似笔记的。从本质上讲,任何懂商务礼仪的人都会理解电子邮件礼仪,所以选择最好的通用商务礼仪培训要比选择最好的商务礼仪培训要好得多只是电子邮件礼仪培训
有些人在工作中需要额外的电子邮件礼仪培训。如果仍然需要电子邮件礼仪培训,最好的选择是选择涵盖电子邮件交互的所有方面的培训,包括邮件内容和格式,也可能包括一些有争议的规则,例如,在未经收件人许可的情况下发送电子邮件附件是否合适。电子邮件礼仪培训并不是一项正式的纪律,因为餐桌礼仪是完全规范的。在同一个商业社区中,不同的人对发送电子邮件有不同的意见
电子邮件已经取代了传统的商业信函的大部分用途员工发送的电子邮件,最好制作一本小册子或其他文件,用以告知员工这些规则。可以理解的是,企业可能希望所有员工以某种方式处理商务电子邮件,或在电子邮件中包含某些信息。这种礼仪不是常识,公司有责任向员工传达超出基本电子邮件礼节的期望要记住的一点是,电子邮件礼仪培训应该是免费的。电子邮件礼仪课程没有什么可以教的,没有什么是没有经过详细讨论和网上记录的。此外,除非你不懂如何使用电脑,否则没有理由亲自参加电子邮件礼仪课程。大多数关于电子邮件互动的规则都非常简单,可以在你的网上交流中实施,因此这种礼仪可以在家里学习
尽可能避免电子邮件中的情绪是很重要的。
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