垃圾邮件是未经请求向未请求接收此类电子邮件的人发送的批量电子邮件垃圾邮件的行为有三个共同点:垃圾邮件会故意隐藏用户的身份和电子邮件地址,电子邮件通常会同时发送到大量的电子邮件地址,而且垃圾邮件是未经请求的;收件人并非故意选择将电子邮件发送到其帐户。
在垃圾邮件的情况下,发件人;的电子邮件地址和标识被故意屏蔽。垃圾邮件的一种类型是可取消的USENET垃圾邮件。USENET是一个在线讨论组。进行这种垃圾邮件的垃圾邮件发送者希望针对的是很少发帖,而且是比较随意的观察者。垃圾邮件是发送到20个或更多新闻组的一条消息。该消息是一个与讨论的任何主题无关的广告或帖子流最常见的垃圾邮件类型之一是电子邮件垃圾邮件。这类垃圾邮件直接发送到个人的电子邮件帐户。垃圾邮件发送者可以通过各种方法获取地址,包括通过USENET发布、在Internet上查看地址或获取电子邮件列表。有时在打开垃圾邮件之前可以很容易地识别出垃圾邮件,由于主题行可能包含明显的广告或只是胡言乱语。连锁信、金字塔计划和快速致富计划都是主动电子邮件的例子。其他类型的垃圾邮件广告色情物品,未知公司,广告垃圾邮件并不是电子邮件垃圾邮件的唯一类型,其他类型的垃圾邮件可能更危险。更复杂的垃圾邮件,称为网络钓鱼,包括未经请求的电子邮件,这些电子邮件似乎来自真实和受信任的公司,如银行、购物网站和支付服务公司。垃圾邮件发送者发送电子邮件,表明需要对用户的帐户采取某种立即行动。这些方案依赖于人们相信电子邮件并回复关键信息,如信用卡号码和社会保险号码,或者点击一个假冒网站的链接,要求提供帐户信息和密码。然后垃圾邮件发送者就可以利用这些信息窃取某人的身份或以受害者的名义进行购买。而垃圾邮件发送者则要经历大量的麻烦的是,这些未经请求的电子邮件并不是很有效。据估计,有5%的电子邮件用户会对网络钓鱼电子邮件做出响应不到15%的人真正阅读垃圾邮件,不到5%的人会从发送的垃圾邮件中购买产品;一项研究发现,近一半的人访问了一个假冒的钓鱼网站,他们提交了私人信息。"垃圾邮件"一词据信来自上世纪70年代的蒙蒂·蟒蛇小品,菜单上的所有项目都包含罐装肉垃圾邮件®。这一术语在20世纪90年代首次流行起来。
大多数电子邮件服务都包含垃圾邮件过滤器,可以过滤出明显的可疑信息。
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