通过VOIP,语音被数字化为Internet协议(IP)消息并通过网络发送。Internet协议上的语音表示信息类型是语音对话;所说的话被数字化为互联网协议(IP)信息并通过网络发送。VOIP耳机与普通电话不同,它通过扬声器和麦克风插头连接到计算机。从外观上看,它可能看起来像传统的电话耳机,将扬声器和麦克风结合在一起,但实际上,它只是对早期类型的互联网通信的一种方便的升级。这种方法是有限的,因为它仍然需要个人计算机与网络连接;一个独立的VOIP电话手持机消除了这一问题
VOIP电话手机用于VOIP技术,这使得打电话的成本降到最低。有几种VOIP选项可与传统的陆地电话线相媲美。VOIP电话听筒可以通过电缆连接到办公室的计算机网络上,一个无线VOIP手机依赖于无线保真度(Wi-Fi™) 该公司还生产使用Wi-Fi的双模移动电话™ 对于VOIP技术,如果可用,但当信号不存在时,它可以脱离常规无线运营商工作。有几种不同的标准作为VOIP协议在竞争。一个独立的VOIP电话手持机预先配置为与特定的标准一起工作,这受到制造它的公司的限制。如果所有者决定使用不同的VOIP提供商,通常可以更改;VOIP电话手机本身需要软件升级。如果VOIP设备只需插入计算机,那么这个过程将是一个相对简单的改变,因为它可以在用户友好的操作系统的帮助下完成有几种VOIP配件,从连接器、电缆到模数转换器,每一个配件都被设计成允许普通电话作为VOIP电话手机使用。一些普通配件,如耳机,可能被贴上VOIP耳机的标签,作为一种营销技术,但实际上,它们将同时起作用VOIP和标准技术。然而,VOIP电话手机与业务设备并不完全兼容;例如,在VOIP环境中,传真机可能是一个挑战。
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