“海外医疗游”有几多“坑”
跟团出国游,旅游项目中还包罗到本地病院免费体检,本觉得捡到馅饼,不意却失落入陷阱。株洲女子王萍(假名)在出国旅游过程中查出了“癌症”,随后花62.5万元打了“抗癌针”。回国后,她到病院从头查抄,却发现底子没得癌症……近日,湖南株洲市公安局天元分局侦破了这起海外医疗诈骗案。
到美国治疗癌症、到韩国整形、到日本体检、到瑞士抗衰老……这类海外医疗旅游似已当作为一种潮水。不成否定,发财国度在治疗和预防某些疾病方面有必然手艺优势,但海外就医背后的风险不容轻忽。
李宿世忠(湖南省卫计委医政处副处长)
6月初,株洲市公安局天元分局对外传递了一路海外医疗诈骗案,犯罪团伙打着免费旅游的幌子引诱受害者出国,虚构病情进行诈骗。
近年来,海外医疗旅游中介公司、海外就医咨询机构如雨后春笋般不竭涌现。一些犯警分子精心组织、筹谋,以海外就医为幌子,供给子虚或恍惚信息、强调宣传,误导甚至棍骗消费者,收取高额费用。可以说,海外就医诈骗呈现公司化运营的趋向。这些“公司”组织布局严密,设有外联部、医疗部、财政部、企宣部等部分。有经济实力、注重身体调养、文化程度不高、不懂英语的人群是他们的重点诈骗对象。
此外,还有不少海外医疗游组织机构虽算不上诈骗团伙,但其经营模式也是缝隙多多。按照正规程序,患者到海外就医需要由医疗中介机构代表旅客与国外医疗机构签定和谈,而在实际中,很多机构并没有事先与国外医疗机构签定任何和谈,属于典型的黑中介。
卫生行政本家儿管部分、旅游办理部分应增强对海外就医旅游方面的监管。要针对境外医疗旅游市场,拟定相关的法令律例,厘清观光社、中心代办署理、患者三方在医疗旅游过程中的权力义务关系,并规范签证代办署理、医疗诊治、术后随访以及胶葛处置等相关环节。
总的来说,以短期旅游为形式的海外就医不值得保举。起首,我国医疗程度在很多方面并不比发财国度差;其次,因为医疗行为的发生地和患者栖身地分属分歧国度,列国法令系统存在差别,一旦发生任何不测或变乱,消费者将面对取证难、维权难的问题。
价钱昂扬的海外就医纷歧心猿意马能换来更好的治疗结果,患者切勿盲目跟风,要连系自身环境理性看待。
蔡强(海说神聊京盛诺一家病院办理咨询有限公司创始人)
上海一名女性消费者选中了一门风称与瑞士医疗机构有合作关系的中介公司,赴瑞士旅游并在本地花22万元打了羊胎素。从瑞士回来半年后,她发现身体呈现各类不适,并确诊患上子宫肌瘤。大夫认为她的问题是由体内雌激素增高引起的,可能与打针羊胎素有关。
远渡重洋,说话不通,破费不菲,一旦受骗被骗,受损的不仅是金钱,更是患者的身体健康。那么,在选择海外医疗机构时,患者应该若何甄别呢?
海外医疗资本很是复杂。同样是境外权势巨子医疗机构,有的国内观光社与之是官方合作关系,有的是独一合作关系,有的没有任何合作关系,这直接决议了为客人预约就诊的期待时候和大夫资历。
作为消费者,做足功课很主要。理论上应充实考查与医疗旅游机构合作的海外医疗机构的权势巨子性。因为每个国度划定分歧,考查内容包罗本地法令、协会认证、官方评价系统以及业界口碑等。此外,代办署理机构为客户预约的是医疗机构仍是大夫小我,也要细心咨询并在合同中明白。还应要求机构供给海外医疗项目负责大夫的简历等小我信息。
本身去进行研究难度不小,那么最简单的方式是要求中介机构出示国外病院的正式授权书。消费者在签约时必需要求相关机构将拥有目标地病院的授权作为正式条条目写入合同,注明若是该机构获得授权的声明有假,必需退还全数费用,并承担必然的补偿责任。
同时,正规机构在签定办事合约时还会供给风险奉告书,奉告消费者在海外看病所有可能碰到的风险,例如不克不及包管治愈,并为患者供给必然时候的“沉着期”,时代可以无前提打消合约并获得全额退条目。若是不提风险只宣传当作功案例,一味鼓舞消费者签约付条目,那消费者就要提高警戒了。
陈一来(浙江时代商务律师事务所律师)
比拟路途更远、破费更高的欧美医疗旅游,“日本体检/医疗游”受众更广。当前市场上“日本体检游”价钱从1万到10万不等,而“日本美容整形游”的价钱可能高达几十万元。作为通俗消费者,很难分辨事实是廉价没好货,仍是商家暴利。
医疗旅游的价钱本家儿要包罗三方面:一是医疗体检费用,二是医疗办事费用,三是旅游办事费用,后续可能发生的治疗费用—般不会包罗在报价傍边。旅游费用好理解,一般包罗机票、住宿、不雅光门票等。医疗办事本家儿要包罗组织前期会诊、病例翻译、伴随办事等。医疗体检费用则是境外医疗过程中发生的费用——大部门机构会暗示,这部门费用明码标价,直接付给境外医疗机构。
然而,最恍惚的恰好就是医疗费用。以体检为例,高端私立病院、权势巨子公立病院与通俗正规病院以及小诊所的价位相差极大:即使统一医疗机构,分歧体检项目标费用也千差万别,好比通俗体检项目很廉价,而涉及麻醉的胃镜、肠镜等就很贵。
对于消费者来说,即使拿到境外病院的体检价目表,也往往一头雾水。有些中介机构收费不高,供给的体检项目看似丰硕,现实上多为廉价的常规项目,如同在旅游中放置的都是免费公园、广场不雅光项目一样。
另一些机构收取极其昂扬的费用,供给了一系列看似高峻上的查抄项目,这里面也有问题。这些涉及身体更深条理查抄的项目一般要到专科病院来做,而这些专科病院应该只对有需要进行某项查抄的患者进行该项查抄,很少会有本地人来一个“打包全套查抄”。一是因为部门查抄设备有必然副感化,并不适合遍及应用;二是因为本地人要以贸易医疗保险报销医疗费用,也需要师出有名,不克不及滥用医疗资本。而针对旅客,既然是以赚钱的目标,部门本地病院乐得与旅游机构合作,管你有没有问题,从头到脚查抄一遍就是,能查抄出问题更好,后续治疗又是一单生意。
三部门费用加上机构的利润交织在一路构成了海外医疗游的价钱,消费者要想本身挤出此中的水分,其实是难上加难。
姜鞭蔚(易不雅智库旅游研究中间总监)
杜密斯经济实力不错,2016年患肝癌末期的老父亲已被国内几家病院“宣判死刑”。在中介的放置下,杜密斯带父亲去了美国求医。去了之后中介迟迟不放置就诊,患病的父亲也得不到专业护理。再三催促下,一周后才获得病院预约,可是之前说好的“知名”病院却酿成了一家小诊所。杜密斯愤然带父亲回了国,因为远程飞翔和情况改变,杜父的病情日就衰败,不久后就归天了。然而,中介办事费等各项费用算起来,此次掉败的海外就医共破费了杜密斯十万余元。
作为健康与旅游的跨界产物,医疗旅游的范围很是普遍。此中,赴海外进行重症治疗,其实已经完全离开了“旅游”的本意,只不外中介机构连带供给相关观光办事,如签证、机票、住宿等罢了。
重症转诊是一项高风险的办事,海外转诊的流程很是复杂,包罗前期的医师会诊、症状诊断、病例翻译,转诊过程中的专业伴随翻译,以及护理、康复办事等,需要大量拥有医学布景和高端境外旅游布景的工作人员。
因重症转诊治疗激发的医疗胶葛每年都在攀升,是以,大部门海外医疗机构都选择给患者上保险,但保险涉及的层面都比力浅,没有深切到转诊等细节层面的内容。
今朝,国内并没有针对海外医疗旅游的法令律例,良多工作还在灰色、恍惚地带。好比,观光社常充任第三方医疗中介的脚色,但观光社是否有这样的天资,尤其是涉及重症转诊这样的特别办事,观光社算不算违规经营,对此,监管部分尚没有心猿意马论。海外医疗游市场要可持续成长,将来一个期间,监管必需跟上市场的需求。
来历:《瞭望东方周刊》2018年第23期
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