星巴克的「圣杯战争」

如何看待星巴克猫爪玻璃杯引发的「圣杯战争」？

图片：星巴克中国

若何对待星巴克猫爪玻璃杯激发的「圣杯战争」？

爱范儿，报道将来，办事新糊口引领者。

在咖啡行业，星巴克的咖啡可能不是最好喝的，但它家的杯子必然是卖得最火的。这两天，星巴克的一个玻璃猫爪杯，就引得无数消费者竞折腰，甚至为此大打出手。

▲ 图片来自：星巴克中国

每年樱花季，星巴克城市推出对应的限量本家儿题杯，以往国内的樱花杯亮点不多，并未引起太多存眷，但本年却有一条目杯子俄然当作了「网红」。

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事实上，在星巴克的官方宣传稿或海报中，这条目粉色猫爪条目双层玻璃杯一起头甚至不是本家儿推产物，但姑且非论颜值若何，起码猫爪外形的内层设计在星巴克一众安分守纪的樱花杯中显算得上是别开生面，注入牛奶后闪现出的可爱猫爪更是戳中了不少人的萌点，于是还未开售就已在抖音、小红书、微博等社交平台走红，2 月 26 日发售当天，更有人连夜列队抢购，随后还曝出多家门店呈现消费者为争抢杯子脱手的现象，不禁让人感慨星巴克的营销能力。

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求过于供的处所，总少不了黄牛的身影。很快有效户在二手买卖平台上叫卖猫爪杯，我们在网上虽未找到一些报道中所说的上千元的报价，但猫爪杯的二手买卖价大多在 500 元摆布，比拟 199 元的原价翻倍不止。也有人称当天连夜列队的人群中，不少是黄牛雇佣的辅佐，就连猫爪杯的爆红，都很难说没有黄牛火上加油的缘故，甚至连门店打斗都有可能是黄牛为炒作猫爪杯自编自演的闹剧。

不管传说风闻真假，从黄牛们在伴侣圈挂出的转手信息中可以必定，猫爪杯有不少都落入了他们的口袋中，这不得不让人服气黄牛们对热点的灵敏度。

话又说回来，这波猫爪杯的抢购高潮，归根到底仍是星巴克经营多年的杯子文化，从纸杯到马克杯，星巴克俨然把小小的杯子做当作了大生意。

星巴克的杯子经济，从纸杯起头

每年圣诞节或恋人节，去星巴克买咖啡的人，很有可能不是为了喝咖啡，而为冲着星巴克专门为节日心猿意马制的纸杯去的。每年星巴克的圣诞本家儿题纸杯，都是媒体热衷报道的话题。

不只是节日，星巴克时不时也会按照季候的转变推出应景的本家儿题杯，好比 2017 年 3 月，星巴克美国的门店就首度换上具有春气候息的蓝色、黄色和绿色纸杯。

万万别小瞧了纸杯这种细节，看似不值钱的纸杯，可是星巴克形当作杯子文化的根本。

星巴克推出沐日限量纸杯，迄今已有 20 多年汗青。从 1997 年起头，为了庆贺被誉为「国外版春节」的圣诞节，星巴克每年城市在圣诞季推出一条目和日常平凡常规版不太一样的纸杯。

（2005 年的圣诞限量红杯，图片来自：）

因为经常被添加典型的圣诞节符号——圣诞树、麋鹿、雪人等等，这些具有浓浓节日特色的纸杯往往会受到消费者非分特别强烈热闹的接待。

（图片来自：）

久而久之，星巴克的圣诞纸杯也快当作了圣诞节的符号，消费者天然也越来越严酷。2015 年的时辰，因为一反常态推出了极简版的圣诞红杯——红色的杯面上除了星巴克的海妖标记之外什么图案都没有，星巴克还遭到了泛博星粉们的抗议。固然星巴克是想经由过程「留白」来接待消费者供给更多「属于他们本身的故事」，但消费者们感觉这底子就是设计师偷懒，是缺乏诚意的表现。

被「星粉」们一通口诛笔伐后，星巴克再也不敢再逼上梁山了，2016 年一口吻推出了条目分歧的圣诞节限量纸杯当然，它们全数都回归了红底加上圣诞特色的设计。