网购火车票怎么退票

12306铁路客户服务中心官网上可以很方便地购买、改签或者退掉火车票等功能。购买火车票后,如果想退票了该怎么操作呢?下面和小编一起来看看吧!

操作方法

  • 01

    在搜狗浏览器中输入12306,选择下方的12306铁路客户服务中心官网。进入到搜索页后点击第一个带有官网字样的链接。

  • 02

    进入到官网首页。点击左侧的购票。

  • 03

    输入用户名、密码和验证码。

  • 04

    进入到个人中心。点击已完成订单。

  • 05

    在这里显示的是已经订购的火车票。点击黄色的退票。

  • 06

    系统会跳出来对话框问是否退票。注意看下方的小字,提前15天(不含)以上退票不收取手续费,如果提前两天以上到15天之间要收取5%的票面金额作为手续费。一天以内收取10%的票面金额作为手续费。这里因为小编购买的比较早,所以不收手续费。点击确定即可。

  • 07

    系统提示退票成功。

  • End
  • 发表于 2017-09-30 00:00
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  • 分类:电脑网络

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