登录本身的淘宝账号,打开退条目退货栏目,找到需要拒绝退条目的客户;
填写退条目来由,并上传凭证,点击拒绝退条目;
存眷退条目状况,积极与客户协商,耐烦的回覆客户的问题,让客户赞成不退条目;
若是无法说服客户,那么就请客服介入处置。
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